Er zitten toch geen klagende winkels op dit forum?

Dit is het meest vreemde verhaal dat ik in tijden heb gehoord.
Heb je al gebeld met het deurwaarderskantoor? Heb je gebeld met de postcode loterij?

Goed dat de winkel hier zelf reageert. Ik denk dat zeker de helft van alle zure klagers op dit forum slechts de halve waarheid vermeldt.

Het meest trieste van al is dat onze zoon hierdoor is gedupeerd, ik stond met lege handen voor zijn rapport.

Nou nou, gedupeerd. Hij moet wat langer wachten.
Deze kinderen vind ik gedupeerd.

Maar heb je die connector al schoongemaakt? Zo ja, heb je dat gemaild? Wat was daar het antwoord op? Het is niet ongewoon dat klanten denken dat iets kapot is en dat het makkelijk op te lossen is. Logisch dat de winkel je eerst even laat proberen het zelf op te lossen. En wel heel raar dat je zonder...

Moderator bedankt.

Oh, da's gewoon een eenmanszaak-webshop, wellicht is-ie op vakantie.
Om wat voor bedrag gaat het, hoe lang heb je gewacht, hoeveel mails heb je gestuurd, enz.
Ze hebben wel een keurmerk zo te zien, maar hecht hier niet teveel waarde aan.

P.S. betalingen via ander bedrijf laten lopen is normaal.

Samsung heeft "hoge" en "lage" modellen. Het is maar net met welk marksegment het moet concurreren. De consument die goede kwaliteit wil, kan prima bij Samsung terecht, maar dan bij de duurdere tv's. Maar goed je hebt ook mensen als Stevie Wonder, die maakt het geen reet uit maar...

Ik wil jullie graag helpen en ik denk dat dat kan! Ik heb zijn huidige gegevens en van zijn vrouw. Ook heb ik hier foto's en heeft hij morgenavond een optreden van hun CD Presentatie voor diegenen die hem willen overvallen. Ik kreeg via hyves het bericht en omdat ik weet wie het is wil ik jullie gr...

Het gaat inderdaad niet zo goed met FotoSG, leveringen duren lang omdat het bedrijf zelf onvoldoende middelen heeft om producten in te kopen. Dit ligt niet aan de merken of leveranciers. Advies is om voor Falcon Eyes en Linkstar producten om de Nederlandse importeur hiervan te achterhalen en met hen...

Mensen moeten eens ophouden met het gelijkschakelen van computers aan allerlei triviale zaken. Software is nu eenmaal iets heel anders dan een wasmachine, want bij een wasmachine sluit je stroom, water en afvoer aan en ben je klaar. Bij een computer zijn er 9763478978934789347894 factoren die ervoor...

kijk voor de zekerheid eens op consuwijzer.nl hier staat heelveel info over aankopen.Zelf heb ik door hier iets vanaf te halen na 5 maanden als nog mijn geld terug gekregen dit was welliswaar bij de lidl maar daar zijn ze nog moeilijker dan bij de mediamarkt. s6 Ach kom, Lidl en Aldi zijn supermakk...

Ook wij hebben een slechte ervaring met omruilen/retourneren. Onze zoon wilde een radio/cd speler met koptelefoon. Thuisgekomen bleek dat er geen koptelefoonaansluiting op zat. Direct retour (dus zelfde dag). "Mijnheer, er zitten gebruikskrassen op, dus wij kunnen het product niet terugnemen o...

Duiker heeft dezelfde formule als een winkel waar ik ooit heb gewerkt. Als je een krantje binnenkrijgt met aanbiedingen, dan zijn alle producten uit dat krantje aanwezig, maar slechts één exemplaar: het showmodel. Het doel van de verkopers is dan ook om de klant naar een ander, marktconform geprijsd...

Ik vind het een mooie verklaring van die Mediamarkt-concurrent, waarom geloof je hem onmiddelijk? Natuurlijk zegt hij dat de MM gerepareerde zooi verkoopt. En dat geloof jij?

De waarheid is gewoon dat hij veel te duur is.

midas50 schreef:Kweeniet Kweenie.
Media markt adverteert landelijk.
Je kan niet veronderstellen dat de gemiddelde consument gaat uitzoeken of die aanbieding wel geldt voor juist die ene winkel.

Nee daarom staat het ook vermeld op de folder. Je hoeft niets uit te zoeken want je kan het zo lezen...

Ik vind het een nette oplossing, omdat je in principe het volledige bedrag terugkrijgt voor een bank waar je toch een hele tijd op gezeten hebt. Die 650 euro komen wel op aan borden, schaaltjes, bureaustoel, ik noem maar wat. Zo'n tegoedbon (of eigenlijk: tegoedpasje) is onbeperkt geldig. Eventueel ...

Is een bekend probleem bij de oudere Kramfors banken, weet ik nog uit mij Ikea tijd (2006-2007). Die kan je alvast in je zak steken. Ik raad je aan naar de vestiging te gaan met foto's en daar eens te praten met een medewerker, desnoods met de klantenservice teamleider. Er moet een oplossing mogelij...

In principe geldt koop is koop. Geld terug is slechts een recht indien het product kapot is of gaat.
Weliswaar is de handelswijze van de winkelier niet sjiek te noemen, maar het is wel toegestaan.

Geld terug is alleen een recht als het product kapot gaat.
Als je simpelweg per ongeluk het verkeerde koopt is het jammer dan, koop is koop. Een tegoedbon is service maar zelfs niet eens een verplichting van de winkelier.