de techniek adsl of de echte adsl verbinding kan per defenitie niet "over glasvezel", adsl is namelijk een techniek die bedacht is om over koper draad snel internet te kunnen leveren. De rest van de internetverbinding kan uiteraard wel via galsvezel lopen. Dus dit kan niet: Internetsite ->...

Ze schuiven de schuld door naar BBnet en KPN en vervolgens weer naar mij. De schuld ligt nooit bij TweakDSL, zij doen alles goed. De schuld ligt misschien buiten Tweakdsl, maar zij zijn er wel degelijk verantwoordelijk voor! Zij leveren een product aan jou, niet BBned of kpn, daar ben je geen klant...

Precies, kpn-internet is wat vroeger Planet Mediagroep was, Hetnet, Direct-adsl en Planet internet vallen daaronder. XS4all maakt overigens wel gebruik van de DSL netwerken van KPN en voor technische problemen met de adsl lijn en adsl apparatuur gebruikt XS4all de installatie helpdesk van kpn (Plane...

Jij hoeft naast de kosten die je nu maakt in de vorm van tijd en die advocaat die je hebt raadgepleegd geen verdere kosten te maken. Als jij zeker weet dat je sterk staat (wat ik niet uit je verhaal af kan leiden overigens) dan kan je veilig zonder extra kosten dat proces afwachten.

Ik ben zelf zeker geen fan van wanadoo als ISP, maar ik vind dit eerlijk gezegd ook een behoorlijk ongeloofwaardig verhaal. Ik heb vrij veel ervaring met klantcontact en het is jammer dat mensen uit gebrek aan kennis over en frustratie van computers maar vanalles en iedereen de schuld gaan geven (bi...

Ik denk dat het meerendeel van de klanten wel tevreden is over casema hoor. Ik vind het in elk geval nog steeds wel een redelijke isp, al vind ik het erg jammer dat ze de nieuwsgroepen afgesloten hebben.

Nee dit kan niet. KPN hanteert gewoon de afstandstabellen en ergens moet een grens zijn, die is bij jouw buren. Ze gaan niet mensen die heel erg doorzeuren ineens wel aansluiten. Anders moeten ze de buren daarnaast ook aansluiten, en die daarnaast dan eigenlijk ook wel... En die daarnaast dan ook, w...

Ik heb daar heeeeel soms ook last van, met name RTL7 heeft er een handje van om de kwalificatie van A1GP op een hele andere tijd uit te zenden dan in de gids staat. Voor VHS opnamen was PDC geintroduceerd, wat dat dan weer corrigeerde, maar dat wordt niet in EPG gebruikt volgens mij. Overigens neemt...

Zolang die kabelmaatschappijen niet met z'n allen een standaard kunnen bedenken, vind ik het allemaal maar een beetje geklooi in de ruimte. Bij de ene maatschappij, dit boxjem bij de andere weer een ander boxje. En je kan niet zelf kiezen welke recorder je wil nemen, want dat kan alleen met de box v...

Iedere PC leverancier kan een MCE systeem leveren dus niet alleen dat merk de prijs ervan klopt heel aardig maar ook daar heb je verschillen in dus ook in kwaliteit die veel hoger ligt als die van packerdbell voor de zelfde prijs. Dat klopt helemaal. Je kan er ook zelf eentje maken: je koopt gewoon...

Lekker spammerige topicstart. Dat ding is ook maar een PC en een mediacenter kan ook best digitale tv uitzendingen opnemen, maar zolang er niet een duidelijke afspraak is over welke methode de standaard wordt, is het nogal suf om daar dan een ontvanger in te bouwen. Ik heb ook zeer, zeer sterke twij...

Ik ben nog student, heb het een en ander verprutst in mijn eerste twee jaar en heb altijd op kamers gewoond en maar 4 jaar aan stufi (minimaal, maar wel eenzelfde bedrag van ouders) gekregen, de rest bijgeleend of gewerkt. Ik ben van mening dat je het als student in nederland helemaal niet zo slecht...

Elke ISP maakt fouten, dat is helemaal waar. Ik ben ook geen groot fan van planet, maar eigenlijk ben ik fan van geen enkele ISP op xs4all en direct-adsl na. Planet hoort weldegelijk nog steeds bij de top-providers. KPN is een van de weinige isp's die aan echte klchtafhandeling doet, vrij veel coula...

"het valt weg" is niet echt duidelijk. Als je adsl signaal wegvalt, dan kan dat inderdaad aan je bekabeling liggen. Je kan je modem dan even met een korte kabel direct op de hoofdaansluiting aansluiten en dat testen

Je zou alsnog een civiele procedure kunnen beginnen om het geld terug te krijgen? . Ook leuk, de isp voor het gerecht dagen

Als ik zo tussen de regels door lees, werd jouw probleem dus niet door de adsl verbinding van kpn veroorzaakt maar doordat het draadloze netwerk tussen je livebox en jouw pc (bij jou thuis) niet goed werkt... Dat is niet echt iets wat met de beste wil van de wereld onder "kpn storing" valt...

jeeeeuj :P. Ik kan het allemaal wel goed hebben overigens hoor. Als je een beetje intelleligent, sociaal, technisch en analytisch vaardig bent (wat een student wel kan zijn), is het prima werk. Maar de meeste mensen die dat zijn, hoeven niet op een helpdesk te werken, (tenzij ze student zijn). Mense...

wanadoo had een maand geleden op hun site bij het bestel formulier ook heel netjes een indicator staan die de verwachte snelheid op jouw adres weergeeft. Je zou daar eens naar kunnen kijken wat die aangeeft. Welke snelheid haal je nu wel met nieuwsgroepen? Met die abonnementen zou je inderdaad met w...

Het lijkt me niet dat dat een geldige reden is om het contract te ontbinden. Ik lees nu jouw kant van het verhaal en zelfs daarin lees ik dat je niet echt gelezen hebt wat je nou besteld hebt: internet via de telefoonlijn. kpn plaatst geen ISRA's achter dikke kasten, die worden ervoor gebouwd door d...

Dat zegt-ie ook