mjah ik moet hier met maybe mee gaan. Dat eeuwige "er is een komma in de AV veranderd, nu mag ik opzeggen" is gewoon niet waar. En dat is gewoon een eerlijk antwoord op die vraag. Dat de meeste mensen alleen vanuit zichzelf redeneren of de waarheid niet aankunnen en dan maar laag gaan reag...

Volgens deze site toch via Kpn

http://www.adslgebruikers.nl/kpn.htm

Ja, dat ze via kpn dsl bieden wil niet zeggen dat family via kpn is, dat is het namelijk niet (je krijgt een livebox en geen speedtouch en je betaalt geen geld aan kpn) de go, lite, basic en fast abonnementen zijn wel via kpn.

alleen is adsl family van wanadoo niet geleverd via het adsl netwerk van kpn, maar via wanadoo

Ik geloof niet dat als wij de modem nu beneden neerzetten, de storingen verholpen zijn. (nu, iedere 5 min op internet, uitval...) gr marine Sorry hoor, maar ik vind dit gewoon onbegrijpelijk. Je hebt dit nog niet eens geprobeerd? Als een adsl verbinding zelf problemen heeft, kan dat aan drie dingen...

Als kpn dat probleem in een keer kon oplossen, dan deden ze dat wel. Er kan vanalles aan de hand zijn, en je kan dit alleen oplossen door stap voor stap vanalles uit te sluiten. Heel erg vervelend, wellicht kan op jouw locatie die hogere snelheid wel uberhaupt niet gehaald worden en is de uiteindeli...

Het verhaal van kpn klopt, adsl signaal kan soms slecht tegen slechte telefoonkabels. Hoe korter je die houdt, hoe beter. En met het verhogen van de snelheid wordt aan alle onderdelen van de verbinding hogere eisen gesteld. Je wordt dus zeker niet opgelicht, wat zou het voordeel van kpn zijn om jou ...

Modem met korte kabels op adsl aansluiten is zeker aan te raden! Zeker als je signaal niet zo stabiel is. Waarom hebben jullie dat uberhaupt niet eerder geprobeerd? Lijkt me stap 1 in het uitsluiten van problemen. met wat voor kabel moet je de modem dan naar de computer verbinden? Een Cat5 UTP ether...

yo mail me eens, ik wil weten wie je bent!

Nou dank je . Ben jij een ex-collega of gewoon een casual stalker? .

Over het algemeen gaan de normale zaken bij deze isp wel goed, alleen als het niet goed gaat, dan heb je een probleem. Wacht het dus maar even af.

Kan Tiscali dit zo maar doen? Als zij er bewijs voor hebben en het in de algemene voorwaarden staat, ja. Jij veroorzaakt overlast, zij mogen jou dan afsluiten en jou verantwoordelijk houden voor de kosten. Je zou dit kunnen aanvechten en het tot aan een rechter kunnen laten lopen, dan moet tiscali ...

Ik zou dit niet CC'en naar kassa enzo en daar al helemaal niet gaan schermen in brieven. kpn heeft een prima klachtenafhandeling (klanten reacties). Geef ze eerst eens de kans hierop te reageren en met een oplossing te komen, voordat je met radar enzo gaat dreigen, dat komt altijd zo drammerig over ...

Nogmaals: We hebben geen eerste waarschuwingsmail ontvangen terwijl Tiscali beweert van wel. Wat kunnen we hier nu mee? We willen niet betalen voor diensten die we niet krijgen maar we zijn bang dat we niet onder het contract uit kunnen. Wie kan ons helpen? Maak je PC virusvrij, betaal je adsl abon...

Bolletje: Ik proef hier een heel klein beetje een halve informatie van jouw kant. Jij hebt het hier de hele tijd over een adsl verbinding die niet werkt, dit blijkt nu alleen een probleem met voice over ip te zijn? Hoe zit dat?

Ik ken dit, gebeurd inderdaad wel eens een keertje inderdaad. Ik weet ook dat kpn dit soort zaken altijd erg netjes oplost. Wacht de afhandeling van die klacht maar af, tot die tijd hoef je niet aan hetnet te betalen en als je bij kpn de factuurservice belt, het verhaal uitlegt en zegt dat je er dus...

casema heeft daar niets aan door te geven. Ik heb zelf een tweaknews accountje erbij genomen (de goedkoopste, 70e/jaar) en daarmee download ik nu 95%, als zaken wat ouder zijn, gaat-ie het van casema downloaden. Voordeel: Als de snelheid straks omhoog is, download ik dan ook lekker sneller ipv de 24...

Ze spreken denk ik allebei de waarheid, al vind ik het van quicknet een wat laf excuus. kpn rekent jou geen kosten door. Wat kpn aan quicknet rekent is niet jouw zaak en jij moet ook niet naar kpn bellen om te vragen waarom quicknet jou 40 euro laat betalen. En de helpdesk die jij bij kpn belt, is d...

Ook ik heb steeds problemen met de adsl-verbinding van wanadoo. De helpdesk verwijst mij staads door KPN. Als ik nu een andere provider kies, wordt dan van dezelfde KPN-adsl verbinding gebruik gemaakt? Dan heeft overstappen naar een andere provider weinig zin. In plaats van je door te verwijzen naa...

Behoorlijk ja.. Echt zo irritant dat je gewoon van je provider eerst een bevestiging krijgt dat ze de mail hebben ontvangen en vervolgens niets.. ik geef ze nog een paar dagen en dan hang ik maar aan de telefoon ofzo.. Je moet technische problemen ook nooit via de mail melden, dat heeft geen zin. I...

Dat is een ander probleem. Je kan ze in gebreke stellen, lees maar eens een van de 100.000en topics over dit onderwerp .