Hallo Jos,

Misshien een overbodige opmerking mijnerzijds. Was je tijdens je pogingen om je adres weg te halen wel ingelogd. Als ik namelijk naar mijn eigen berichten kijk dan zijn deze eenvoudig door mezelf te verwijderen.

Het doorverwijzen naar de helpdesk a la raison van het bekende tarief schijnt de normale procedure te zijn bij Het Net. Zie bijvoorbeeld onderstaand bericht van Het Net hoe deze reageerde op mijn verzoek om een monteur te sturen. Mijn motivatie voor het verzoek via de mail was juist omdat de helpdes...

@particulier Particulier heeft helemaal gelijk daar waar deze zegt dat boeterente, afsluitkosten en dergelijke aftrekbaar zijn van de belasting. Wanneer deze echter meegefinancierd worden dan verhuist dit deel van de financiering naar box 3 en is de rente over dit deel niet fiscaal aftrekbaar. Immer...

Beste Henk al dan niet met geluk, Het Net levert ook voorzieningen voor draadloos internetten. Echter bij een aantal gebruikers, en dat is hun bekend, lopen deze al meteen bij de installatie vast. Heb dan ook de indruk dat de voorzieningen die op mijn laptop zelf zitten beter werken dan die door Het...

Als persoon uit de financiële wereld snap ik niet dat Petra12 hier degene moet zijn, die zo zwaar onder vuur moet liggen. Ben het volledig met haar betoog eens. Als aanvulling kan ik hierbij tevens nog opmerken dat mijn persoontje ook bepaald niet gelukkig wordt van lijfrentes. Al was het alleen maa...

Met het voorgaande verhaaltje ben ik het volledig eens. Zo lang het allemaal draait en die tijd heb ik ook gehad de eerste zes maanden is er inderdaad helemaal niets aan de hand. De problemen komen dan ook pas wanneer je de helpdesk nodig hebt waarbij ik ervan overtuigd ben dat de bedrijfspolitiek e...

Ben het helemaal met je eens just. Hier wordt veel te veel gezeurt op deze site. Een hotmail account erbij nemen met Het Net als provider is inderdaad het meest minimale wat je moet doen. Je problemen zullen dan wat het emailen betref voor een groot gedeelte opgelost zijn.

Ik was er inderdaad ook bijna ingetrapt. Mijn irritatie in deze is dan ook met name begonnen doordat ik de helpdeksk om nadere informatie ging vragen bij een omzetting als voorgaand beschreven. Kreeg allerlei antwoorden op niet gestelde vragen en toen ik daar bovenop ook nog diverse storingen kreeg ...

Heb voor driekwart jaar geleden nog zitten te twijfelen tussen Freeler en Het Net. Uiteindelijk voor Het Net gekozen en zoals uit het betoog van de vorige schrijver mag blijken was ik daar dus ook terecht gekomen wanneer ik in eerste instantie voor Freeler had gekozen. Freeler waar ik in eerste inst...

Op dit moment last van een storing door het niet kunnen ontvangen en verzenden van email, wat de laatste tijd wel vaker voorkomt, door welke oorzaak dan ook. Die lekkere hepdesk ga ik ondertussen al niet meer bellen, want dan ga ik binnen no time over de rooie, na eerst een minuut of twintig in de w...

Misschien moet je diezelfde vraag maar eens stellen op www.htforum.nl.

Bij een forum, speciaal voor dit soort zaken, heb je naar ik aanneem meer kans op een oplossing.

Ik behoor dus tot de gelukkige die nog de volle mep moeten betalen en dat ook vooral blijf doen tot het einde van mijn contract. Op het moment dat ik mijn abonnement nu namelijk omzet naar een sneller en tevens ook goedkoper abonnement, dan wordt mijn contract automatisch met een jaar verlengd en da...

De door mij gebruikte windows versie is XP en het virusprogramma is van Norton. Als je me kunt zeggen waar ik het versie nummer kan vinden dan zal ik dat alsnog doorgeven. Voor de rest moet je me niet al te veel vragen op dat gebied daar ik in deze niet al te zeer gehinderd wordt door welke kennis v...

Wat de programma's betreft op uitzending gemist heb ik exact hetzelfde probleem. Ik krijg ze ook met geen enkele mogelijkheid aan de praat en het is me een raadsel waarom dit zo is. Ik dacht al dat ik de enige met dat probleem was maar dat schijnt dus weer mee te vallen.

De helpdesk van Het Net is niet zo heel erg goed in het beantwoorden van vragen. Geven ze al een antwoord dan is dat meestal een antwoord op een niet gestelde vraag. Heb zelf vanwege het niet functioneren van de helpdesk mijn abonnement opgezegd. Op de vraag wat nu de juiste einddatum van het contra...

Dat ze eerst de blokkade opheffen kun je waarschijnlijk wel vergeten. Als ik jou was zou ik wanneer ik daar ook maar even de mogelijkheid daar toe had, een schotel nemen. Niet daar UPC daar wakker van zal liggen maar meer voor je eigen gemoedsrust.

Ik moet je zeggen dat ik eigenlijk nooit last heb gehad van een storing. Mijn klacht ging dan ook met name over het niet bereikbaar zijn van de helpdesk welke ik in eerste instantie enkel voor informatie nodig had voor het omzetten van mijn abonnement. Het Net heeft dit voor zichzelf vertaald als zo...

Beste Senseo, Vermogen kan wel degelijk invloed hebben op het verzamelinkomen. Specifiek heeft dit namelijk invloed op het belastbaar inkomen van box 3 (als onderdeel van het verzamelinkomen) door het zogenaamde forfaitair rendement. Praktisch vertaald houd dit dat je belasting moet betalen wanneer ...

Bruto inkomen: Dit is het inkomen voor aftrek van (pre)pensioenpremies, spaarloon en dergelijke. SV-loon: Dit is het loon na aftrek van bovenvermelde premies. Fiscaal loon: Dit is het SV loon na bijtelling van de aanspraak ziekenfonds zoals deze bij ziekenfondsverzekerden bestaat en na aftrek van de...

U heeft ons verzocht om restitutie van abonnementsgeld vanwege een storing in de verbinding.Natuurlijk vinden wij het vervelend om te horen dat u hinder heeft ondervonden van een storing. Toch kunnen wij u geen restitutie geven van abonnementsgeld. In onze Algemene Voorwaarden staat dat wij uitdrukk...