Beste Hans, ik ben het helemaal met jouw verhalen eens!

Beste ....., een aardlekschakelaar meet het verschil tussen stroom in en stroom uit. Zelfs al zou een woning geen aarde hebben, dan zou een aardlekschakelaar toch werken. Een aardlekschakelaar is niet aangesloten op de aardelektrode. Geloof je het niet? Ga maar eens kijken in een goedgekeurde instal...

Beste Miraltje, waar haal je die onzin van jouw vandaan! Je schrijft bijv. dat een aardlekschakelaar een middel is om goede aarde te verkrijgen. Dit is absoluut onjuist! Een aardlekschakelaar is een modern, aanvullend middel voor het verkrijgen van extra veilgheid! Vertel toch geen onzin over aardle...

De aardlekschakelaar meet inderdaad de verschilstroom (verschil stroom in/stroom uit). Als er een stroom van 30 mA (bij een tyoe 30 mA) weglekt, dan zal de aardlekschakelaar het voedingscircuit uitschakelen. Overigens werkt de testknop op de aardlekschakelaar ook zo: de testknop zorgt ervoor dat er ...

Er is veel onbegrip op het gebied van aarding, aardlekschakelaars, het gebruik van de juiste gereedschappen en meetapparatuur. Ook worden de juiste voorschriften niet altijd toegepast. Jammer want het gaat om veiligheid. Niet veilig werken kan leiden tot fatale ongelukken. Volg bijvoorbeeld eens een...

Voor goede installateurs, zie:
www.uneto-vni.nl
succes

Beste mensen van Tros Radar, goed dat jullie aandacht besteden aan een belangrijk onderwerp zoals elektrische veiligheid in huis. Als jullie dit doen, doe het dan wel goed! Overleg daarom ook met deskundigen over de juiste bewoordingen en inhoud van het bericht. In het geval van aardlekschakelaars z...

Onlangs heeft de directeur van KPN bij TROS RADAR verteld dat hij het erg vervelend vindt dat er zoveel klachten zijn. Hij zou daar extra hard aan laten werken om de problemen op te lossen. HELAAS! Weer krijg ik van HET NET geen concreet antwoord. Mijn schriftelijk ingediende vraag ligt bij HET NET ...

Op 16 oktober 2006 heb ik HETNET per brief verzocht mij een bedrag van € 73,83 te vergoeden wegens bellen naar de helpdesk. HETNET heeft mij per mail toegezegd dat dit accoord is. HETNET heeft van mij alle specificaties van de belkosten ontvangen, samen met mijn brief van 16 oktober. Op 18 oktober k...

Gewoon stug volhouden: iedere dag je mail opnieuw sturen, doorsturen, doorsturen en nog eens doorsturen. De mail wordt dan steeds langer, en misschien gaan ze dan reageren.

iedere dag een email sturen.
Doorgaan tot ze er gek van worden.
Schrijf naar Het Net. Gewoon volhouden.

Schrijf maaar naar: Koninklijke KPN N.V t.a.v. Ir. Bert van Dam Directeur KPN Internet Postbus 30000 2500 GA Den Haag Betreft: Klachtenafhandeling KPN en HetNet Verder iedere dag een email sturen, dat kost niets dan alleen de moeite. Steeds doorsturen en vragen: waar blijft uw antwoord? Je kunt ook ...

Ik spreek ook de wens uit dat Tros Radar de problemen met Het Net eens openlijk bespreekt. Vooral ook eens een echte vertegenwoordiger van Het Net uitnodigen. Die man in dat paarse pak zegt mij immers niets meer...... en waarschijnlijk velen met mij hebben behoefte aan duidelijkheid over de omgang v...

bij Het Net krijg ik tegenwoordig een bericht van ontvangst! En dan maar wachten............ Ik schrijf naar: Directie Het Net T.a.v. mevrouw Boukje Bügel-Gabreëls Postbus 2728 3800 GG AMERSFOORT En natuurlijk, als ik geen antwoord krijg, iedere dag weer naar de helpdesk van Het Net: info@hetnet.nl ...

Ik zou maar een brief hierover schrijven naar:

Directie Het Net
T.a.v. mevrouw Boukje Bügel-Gabreëls
Postbus 2728
3800 GG AMERSFOORT


Daarnaast iedere dag een of meer email berichten sturen. Waarschijnlijk worden ze dan wel een keer wakker.
Zo werkte het bij mij ook.
Volhouden dus!

Volgens mij zijn er al vele anderen met ongelofelijke problemen. Mijn broer zit bijvoorbeeld na zijn verhuizing van Amsterdam naar Almere al 2 weken zonder telefoon, zonder Internet.. En in deze tijd kun je niet meer zonder. Het Net/KPN geeft doodleuk aan dat het nog wel even kan duren voordat Belle...

Ik kreeg nav mijn klachten over Het Net, de volgende mail. Wij verzoeken u vriendelijk om te wachten totdat uw orderporbleem is opgelost. Zodoende kunt u alle gemaakte kosten* in een keer vergoed krijgen. * gemaakte kosten voor het bellen met de helpdesk, betaald abonnementsgeld terwijl u geen gebru...

Gewoon doorgaan met mailen en schrijven naar Het Net.
Misschien krijg je nog meer bloemen en wellicht ooit je geld terug.
Ik heb hoop op een goede afloop.

Succes.

Leuke reactie! Je hebt gewoon geluk gehad. Ik ben zeer technisch, maar daar heeft mijn probleem dan ook niets mee te maken. Het gaat erom dat de Helpdesk van Het Net de mensen met een kluitje in het riet stuurt en vervolgens veel geld vangt. Ik denk dat de techniek van KPN toch niet helemaal in orde...

heb jij soms contacten met Het Net?