Ik heb ook al eens een discussie met de helpdesk van Ziggo gehad zonder het gewenste succes. Heb toen gevraagd mij door te verbinden met de klachtenlijn van hun. Werd doorverbonden en het had direct veel succes.

gewoon ook aanmelden voor snel surfen. heb ik net ook gedaan en ben benieuwd naar de reactie. Vond het ook wel verbazend dat je voor beide hetzelfde betaalt. raar dat je niet op de hoogte wordt gesteld. Maar ja beter laat dan nooit he.